快递包装破损由快递员赔偿吗

诸暨律师 2025-04-06
快递包装破损赔偿需视情况。签收前找邮政协商,签收后看过失。《快递暂行条例》规定,快递破损应按约定赔偿,不及时处理可能导致权益受损。
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快递破损赔偿方式多样。可与快递点协商拒签求偿,或联系物流公司说明情况,也可投诉消费者热线调解,甚至网络媒体曝光。选择需视具体情况和效果而定。
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快递破损赔偿方式。操作如下:1. 签收前发现破损,立即与快递员或快递点协商,拒绝签收并要求赔偿;2. 若协商无果,联系快递公司客服,提供破损证据,要求赔偿;3. 仍无结果,拨打消费者投诉热线,请求调解;4. 必要时,可通过社交媒体曝光问题,促使解决。
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