商家不赔偿,法律途径怎么走?

诸暨律师 2025-04-18
可走法律途径维权。依据《消费者权益保护法》,商家应保证食品安全,异物问题属违约。不及时处理可能影响健康,损害消费者权益。
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可起诉维权。操作如下:1.保存证据,如拍照、留小票;2.与商家协商,要求赔偿;3.协商不成,向12315投诉;4.投诉无果,咨询律师,准备起诉材料;5.提起诉讼,维护权益。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则提起诉讼。
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